「屋根を無料で点検します」と来訪してきた訪問販売業者に、「このままでは大変なことになる」と言われました。不安から工事の契約をしましたが、必要のないことが分かり、解約したいのですが。

2014年5月29日

質問

「屋根を無料で点検します」と来訪してきた訪問販売業者に、「このままでは大変なことになる」と言われました。不安から工事の契約をしましたが、必要のないことが分かり、解約したいのですが。

回答

屋根に限らず、住宅のリフォームの相談は後を絶ちません。

訪問販売をしている業者が「無料点検」と言う目的は、契約を勧めることにあると考えてよいでしょう。

不意に訪れて来る業者や、契約を急ぐ業者は特に注意しましょう。

工事が必要であれば、他の業者の見積もりを取り、金額や工事内容をよく検討し、家族とも話し合って決めることが大切です。
もし、契約をしてしまった場合は、クーリング・オフ期間内であれば無条件で解約することができます。

クーリング・オフ期間内に工事に着手してしまった場合でも、無条件で解約することができます。

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